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„Band 11 – Erfolgreiche Kontaktlinsenanpassung“ – Fachbuch der WVAO e.V.
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Band 11 – Erfolgreiche Kontaktlinsenanpassung

von Markus Leonhard

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Beschreibung

Lässt sich das erfolgreiche Anpassen von Kontaktlinsen lernen? Mit diesem Buch auf jeden Fall. Aus der Praxis für die Praxis geschrieben, vermittelt dieses Buch weit mehr als klassisches physikalisches Schulwissen. Lernen Sie die geheimen Erfolgsrezepte eines erfahrenen Kontaktlinsenanpassers kennen. Erfahren Sie, wie sich Konzepte und Formulierungen verbessern, die Einhaltung und Überwachung von Systemabläufen optimieren lassen. Darüber hinaus finden Sie in entsprechend gekennzeichneten Kapiteln Entwürfe, die Sie direkt bei Ihrer täglichen Arbeit einsetzen können! Der Inhaltüberzeugt: Erfolgserprobte Arbeitsmethoden und -systeme, vom Autor selbst getestet, mit erfahrenen Fachkollegen abgestimmt… mit diesem Buch wird Erfolg planbar. Warum Kontaktlinsen? Das Kontaktlinsen-Team Das Beratungsgespräch Der Anpassvorgang Besonderheiten und Tipps bei Nachversorgungen Auf- und Absetzen von Kontaktlinsen und die Instruktion des Linsenträgers Nachkontrolle Komplikationen beim Kontaktlinsentragen Partnersuche: Welcher Kontaktlinsenhersteller ist der richtige und welche Kontaktlinse ist die richtige? Preisgestaltung Praxismanagement Innovationsmanagement Zusatzverkauf zum Kontaktlinsenverkauf Kontaktlinsenmarketing Umgang mit Einwänden, schwierigen Kunden und mit Beschwerden Neukundengewinnung Kundenbindung Wie grenze ich mich vom Versandhandel/fachfremden Versand ab? Laser kontra Kontaktlinse/Brille Der Erfolg der Kontaktlinsenabteilung Was kann ich von meinen Mitbewerbern lernen?

Details

Reihe
WVAO Bibliothek
Kategorie
Fachbücher
Anzahl Seiten
248
Autor:in
Markus Leonhard
Erstauflage
2001
Themenbereich
Kontaktlinsen
ISBN / Art.-Nr.
3-935647-99-9
Markus Leonhard
Autorenprofil

Markus Leonhard

Dipl.-Ing. (FH) Augenoptik, M.Sc. Vision Science und Hörakustikmeister

Markus Leonhard ist Dipl.-Ing. (FH) Augenoptik, M.Sc. Vision Science und Hörakustikmeister sowie Geschäftsführer der Leonhard GmbH in Schwäbisch Gmünd. Ein besonderer Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt in der Kontaktlinsenanpassung, auch bei anspruchsvollen Versorgungen. Darüber hinaus ist er als Fachbuchautor, Dozent, Referent und Berater im Bereich Kontaktlinsenanpassung und Kundenberatung tätig.

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